Process communication : mieux se connaître pour mieux communiquer avec le process com

• Découvrir les leviers de la Process Com® et les mettre en œuvre en situation de négociation
• Mieux se connaître
• Mieux se gérer en situation de stress
• Adapter sa communication à ses interlocuteurs

• Apports théoriques de la Process Com®
• Mieux comprendre ses mécanismes sous stress et y remédier
• Mises en situations concrètes, échanges de bonnes pratiques et retours d’expériences
• Mises en situations sur des cas propres aux participants

Les différentes perceptions

• Percevoir l’environnement de 6 façons et les utiliser à bon escient

Les 6 types de personnalités

Découvrir les 6 types et disposer d’une grille de lecture

La structure de personnalité

• Mettre en lumière la complexité et l’individualité de chacun
• Se développer en « musclant » ses étages

Les styles d’interactions

• Repérer les 4 styles d’interaction en Process Communication et pratiquer le style « individualisé »

Les canaux de communications

• Identifier le canal de communication proposé par son interlocuteur
• Utiliser le canal correspondant à la base de son interlocuteur

Les environnements préférés

Les besoins psychologiques de chaque type de personnalité

• Identifier les manifestations positives ou négatives de besoins psychologiques
• Satisfaire ses besoins psychologiques

Identifier ses comportements sous stress et y remédier

• 1er , 2ème, 3ème de stress
• Y répondre efficacement et durablement