80% pratique 20% théorie
Les différentes perceptions
Les 6 types de personnalités
Découvrir les 6 types et disposer d’une grille de lecture
La structure de personnalité
Les styles d’interactions
Les canaux de communications
Les environnements préférés
Les besoins psychologiques de chaque type de personnalité
Identifier ses comportements sous stress et y remédier
Apprenez à utiliser les leviers de la Process Com pour mieux vous connaître, gérer le stress efficacement, et adapter votre communication lors de négociations.