Catalogue de formations relation client

« Je tenais à vous remercier sincèrement pour cette formation réalisée avec nos DR. Leur retour est dithyrambique … format, timing, intervenants, contenu et outils, tout était parfait. Mes DR ressortent avec des outils, des astuces et surtout la sensation de s’être épanoui. J’ai évidemment ressenti moi aussi un vrai changement dans la gestion de certains sujets ou dans la posture de certains. Merci à l’équipe SoBox Formation » Julien Coquet – Directeur RETAIL – CHRISTINE LAURE

« SoBox a rapidement compris ce dont j’avais besoin et a conçu un parcours sur-mesure résolument multimodal associant des professionnels coach-formateurs très aguerris. La box a eu un effet « Wouah » chez les collaborateurs qui l’ont reçue sur leur lieu de travail. Dès le départ, elle a déclenché l’intérêt et la motivation. J’ai pu mettre en place un parcours original qui sort des sentiers battus et atteindre mes objectifs. » Aurélie Choplin – Développement des compétences et des carrières – GROUPAMA

« Dans un contexte de prise de fonction managériale, je pense que se sentir guidée au démarrage est très important et rassurant. Avoir un endroit Safe pour s'exprimer ça fait du bien. Et ce qui a été le plus important pour moi : l’écoute et la remise en question des croyances, la gestion de mes émotions, le DISC et la CNV. » Eric - TBS EDUCATION

« J'ai renforcé ma confiance en moi. Et ce qui a été le plus important pour moi à la fin du parcours c’est : l'interactivité, les échanges d'expériences, l'écoute et le partage, le mélange d'apports du formateur et les partages très riches au sein du groupe., les échanges de pratiques, d’expérience sans jugement et en toute bienveillance, la complémentarité des thèmes et des coachs. » Nathalie - ESSCA

« Aujourd'hui je vois les choses différemment avec des prises de recul régulières. Ce qui a été les plus important pour moi en fin de parcours : la conduite efficace d'une réunion / le feedback efficace / La qualité et l'excellente dynamique des cessions en présentiel ! / Faire un 360° personnel sur la posture de manager coach / La proximité et la disponibilité des coachs afin de se sentir à l'aise et pouvoir poser toutes les questions sans se sentir jugé. / la diversité des formats et des thématiques. ». Sébastien – LA HALLE