Savoir argumenter et convaincre pour augmenter ses ventes
OBJECTIFS
Permettre aux alternants recrutés de :
- Vendre de la valeur en travaillant son argumentation commerciale
- Connaître les différents types d’objections pour les traiter avec méthode et efficacité
- Savoir repérer les signaux d’achat et les freins
- Construire et conduire un argumentaire efficace face à un interlocuteur ou à un auditoire
- Utiliser des techniques de communication pour être force de persuasion
Pédagogie
80% pratique 20% théorie
- Jeux de rôles sur les argumentaires
- Réflexions de groupe guidée par le formateur
- Mises en situation à partir de cas concrets client
- Exercices pratiques
- Apports du formateur
PROGRAMME
- Construire une argumentation structurée et vendre de la valeur ajoutée
- Adapter son argumentaire au profil de son acheteur
- Savoir argumenter sur ses produits et ses services
- Anticiper les objections
- Evaluer les concessions acceptables
- Décoder les oppositions et les positions de repli
- Savoir proposer une solution en termes de bénéfice client (la méthode CABP)
- Donner de la puissance à chaque argument
Atelier de pratique :
- Livrable : création de son argumentaire personnalisé
PUBLIC
Toute personne souhaitant acquérir des compétences managériales.
Accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent : Laetitia Godinho – 01 87 20 21 21
PRÉREQUIS
Toute personne souhaitant développer ses techniques de vente et de négociation.
En individuelle ou par groupe de 5 à 12 personnes.
DURÉE
Les parcours varient entre 2 et 12 mois. Nous contacter.
COMPÉTENCES VISÉES
Construire une argumentation structurée et différenciante.
Identifier les signaux d’achat et les objections, et y répondre avec méthode.
Adapter son discours au profil et aux attentes de son interlocuteur.
Développer son impact à l’oral en utilisant les leviers de la persuasion.
RÉSULTATS ATTENDUS
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- Une meilleure connaissance de soi et de ses talents
- Une maîtrise la méthode CABP pour ancrer ses messages dans la valeur perçue
- Une meilleure anticipation et savoir lever les objections avec agilité pour mieux conclure
- Une posture assertive pour mieux vendre/négocier
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TARIF
Contactez-nous directement, nous vous établirons un devis personnalisé en fonction de vos objectifs.